网站运营六大内容

在互联网时代，网站可谓是互联网企业的标配，每家公司成立初期都会建立自己的官网，用于公司宣传、产品推广、树立形象和提升品牌知名度。

虽然网站运营的专业度相对较高，网站运营工作复杂、涉及内容多，但总结起来主要包括以下几个内容：

一、内容建设

一个成功的网站的核心必然是内容。建设内容的第一步便是提供内容，内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析、市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求，给用户提供有用的内容。第二步是激励用户贡献内容，一开始运营人员创建内容，通过一系列内容营销吸引用户。当网站有了人气之后，就要开始做内容的日常维护和管理。这个环节主要是通过运营策略去刺激用户不断创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，从而产生更多内容。第三步便是挖掘忠实用户，产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性。

二、解决方案

根据网站的功能来确定网站技术解决方案。

1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器。

2、选择操作系统，分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案，公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。

三、用户维护

用户维护是管理产品与用户群之间的关系。主要也是分三步走：第一步，进一步加强和积极稳定各种网站推广方式，不断突出和找出网站的亮点进行推广，让更多用户参与到网站中来；第二步，及时解决用户们反馈的各种问题，积极采纳他们提出的各种意见和建议；第三步，建立和完善帮助系统，发布友好的通知公告。

四、产品需求

很多人会把用户需求和产品需求混为一谈，其实这是两个完全不同的概念。用户需求是用户从自身角度出发提出的需求，更多的是从自身情况考虑，对于产品的某个功能有自己的期望，但对产品定位、设计的依据等情况不了解。产品需求是提炼分析用户真实需求，并符合产品定位的解决方案。

我们不能简单地看用户需求，而是应该去挖掘用户产生这个需求时，是什么驱动着他的。所以，更应该思考的是需求分析的过程，是如何把用户需求转为产品需求。

五、数据分析

数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。

六、网站维护

首先，要对服务器及相关软硬件进行维护，可能出现的问题进行评估，制定响应的时间。服务器软件和硬件的维护尤为重要，需要进行很多方面的测试，来制定响应的速度。其次要进行数据库的维护，有效利用数据是网站维护的一项重要内容对数据库的维护要受到重视。然后，网页在一段时间内必须进行更新和调整内容，以便浏览者看到新的内容。还有一点就是制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。